Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 99 Games
99 Games tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự vui vẻ khi người chơi làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong tầm kiểm soát — vì sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản thắng nào.
6 Công Cụ Giúp Bạn Chơi Lành Mạnh
99 Games đầu tư nghiêm túc vào hệ thống hỗ trợ người chơi có trách nhiệm — không chỉ là nghĩa vụ mà còn là giá trị cốt lõi của nền tảng chúng tôi.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn của bạn. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống 99 Games sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức — không cần nhờ đến bất kỳ ai khác.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Cài đặt khoảng thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian đã định.
Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)
Nếu bạn cảm thấy cần tạm nghỉ, công cụ tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.
Kiểm Tra Thực Tế
Định kỳ, 99 Games sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở tóm tắt tổng thời gian chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong kỳ, giúp bạn luôn ý thức về hoạt động cá cược của mình.
Giới Hạn Thua Lỗ
Đặt mức thua tối đa cho phép trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ bị khóa tự động cho đến khi hết kỳ giới hạn — giúp bảo vệ tài chính của bạn một cách chủ động.
Tư Vấn & Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ người Việt của 99 Games luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn qua Live Chat hoặc Zalo — hoàn toàn bảo mật, không phán xét, không thu phí.
Bạn Có Đang Chơi Quá Đà Không?
Cờ bạc có thể gây nghiện — đây là sự thật khoa học. Nhiều người không nhận ra mình đang có vấn đề cho đến khi đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính và các mối quan hệ xung quanh.
99 Games khuyến khích tất cả người chơi tự kiểm tra bản thân định kỳ bằng cách trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chẩn đoán y khoa — nhưng là tín hiệu quan trọng để bạn biết mình đang đứng ở đâu.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 99 Games hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Đây là hành động dũng cảm, không phải yếu đuối.
10 Câu hỏi tự đánh giá
Trả lời 0–2 câu "Có": Bạn đang chơi trong tầm kiểm soát — hãy tiếp tục duy trì thói quen lành mạnh này.
Trả lời 3 câu "Có" trở lên: Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ hỗ trợ ngay — chúng tôi ở đây để giúp bạn.
Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ
Quy trình tự loại trừ tại 99 Games đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào, kể cả lúc nửa đêm.
Đăng nhập vào tài khoản 99 Games của bạn
Truy cập trang 99games.best và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat ngay.
Vào phần Cài đặt tài khoản
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống. Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong danh sách.
Chọn loại và thời hạn tự loại trừ
Bạn có thể chọn tạm khóa trong 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Mỗi lựa chọn đều có mô tả rõ ràng về những gì sẽ xảy ra sau khi xác nhận.
Xác nhận quyết định
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu lần cuối để xác nhận. Sau khi xác nhận, lệnh khóa tài khoản có hiệu lực ngay lập tức — bạn sẽ khôngthể đăng nhập trong suốt thời gian đã chọn.
Nhận email xác nhận & hỗ trợ tiếp theo
99 Games sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ bạn đã đăng ký kèm theo thông tin về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và thời điểm tài khoản có thể được mở lại (nếu có). Đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ nếu bạn cần thêm trợ giúp.
Ngoài cách tự thực hiện trên, bạn cũng có thể yêu cầu tự loại trừ trực tiếp qua Live Chat 24/7 hoặc Zalo. Chuyên viên hỗ trợ của 99 Games sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 phút kể từ khi tiếp nhận.
Bạn Không Đơn Độc — Hãy Tìm Kiếm Hỗ Trợ
Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ — hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Hỗ Trợ 99 Games 24/7
Đội ngũ chuyên viên của 99 Games luôn sẵn sàng qua Live Chat và Zalo. Mọi cuộc trò chuyện về chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối và không lưu vào hồ sơ cờ bạc của bạn.
Liên Hệ Qua Email
Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết đến [email protected]. Đội ngũ chuyên trách về chơi có trách nhiệm sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể dành riêng cho tình huống của bạn.
Hỗ Trợ Từ Gia Đình
Hãy chia sẻ với người thân hoặc bạn bè tin cậy về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ những người xung quanh thường là yếu tố quan trọng nhất giúp vượt qua nghiện cờ bạc.
Tư Vấn Chuyên Nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên tại các bệnh viện và trung tâm tâm lý lớn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc theo phương pháp khoa học, được chứng minh hiệu quả.
Thói Quen Chơi Lành Mạnh
Cờ bạc nên là một hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải tỏa căng thẳng. Dưới đây là những thói quen giúp bạn luôn duy trì trải nghiệm lành mạnh tại 99 Games:
- Luôn đặt ngân sách trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.
- Coi tiền đặt cược là tiền giải trí — không kỳ vọng lấy lại, tương tự như mua vé xem phim.
- Không chơi khi đang say rượu, mệt mỏi, lo âu hoặc sau khi trải qua cảm xúc tiêu cực mạnh.
- Nghỉ giải lao thường xuyên — ít nhất 10 phút mỗi giờ để giữ đầu óc tỉnh táo.
- Cân bằng cờ bạc với các hoạt động giải trí khác như thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè.
- Không bao giờ đặt cược bằng tiền dùng cho ăn uống, học phí, tiền thuê nhà hoặc các chi tiêu thiết yếu.
Nhận Biết Sớm Vấn Đề Cờ Bạc
Nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc là chìa khóa để can thiệp kịp thời trước khi tình hình trở nên nghiêm trọng hơn:
- Không thể ngừng chơi dù đã quyết tâm dừng lại nhiều lần trước đó.
- Bỏ bê công việc, gia đình hoặc sức khỏe vì cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí.
- Liên tục tăng mức cược để tìm lại cảm giác hứng thú ban đầu.
- Vay nợ, mượn tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền đánh bạc tiếp.
- Cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc trầm cảm sau mỗi lần đặt cược lớn.
- Nói dối hoặc che giấu hoạt động cờ bạc với những người thân thiết.
Chơi Vui Vẻ, Chơi Có Trách Nhiệm
99 Games muốn bạn tận hưởng mọi trải nghiệm một cách trọn vẹn và an toàn. Nếu cần hỗ trợ hoặc muốn tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ, đội ngũ của chúng tôi luôn ở đây.
99 Games quan tâm đến sức khỏe của bạn hơn bất kỳ doanh thu nào. Hỗ trợ miễn phí 24/7 qua Live Chat & Zalo.